POLÍTICA DE PRIVACIDAD:
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos aplicable en el Reino Unido, incluyendo el UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) y el Data Protection Act 2018, DIGITAL EMPRESA LTD informa a los usuarios del sitio web https://negociolocal.app sobre el tratamiento de sus datos personales.
La presente Política de Privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos personales de los usuarios que acceden al Sitio Web y contratan los productos o servicios ofrecidos.
Responsable del tratamiento
Nombre del titular: DIGITAL EMPRESA LTD
Domicilio social: 20-22 Wenlock Road, London, N1 7GU, England
VAT: 414177022
Teléfono de contacto: +44 204 577 2348
Correo electrónico: soporte@negociolocal.app
Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:
Gestionar solicitudes de información, consultas o comunicaciones realizadas a través del Sitio Web.
Procesar la compra de productos digitales y gestionar el acceso a los contenidos adquiridos, incluyendo guías, cursos y materiales descargables.
Prestar los servicios profesionales contratados relacionados con la optimización de fichas de negocio en Google y posicionamiento local.
Gestionar la relación comercial con el usuario, incluyendo comunicaciones relacionadas con el servicio o producto contratado.
Enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con los servicios ofrecidos, siempre que exista consentimiento previo o relación contractual que lo permita.
Mejorar el funcionamiento del Sitio Web mediante el análisis del comportamiento de navegación.
Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en el consentimiento del usuario al facilitar sus datos, en la ejecución de un contrato cuando adquiere productos o servicios, y en el interés legítimo para la gestión, seguridad y mejora del Sitio Web.
Datos recopilados
Los datos personales que pueden recopilarse incluyen nombre, dirección de correo electrónico, datos de facturación y cualquier otra información necesaria para la prestación del servicio o la gestión de la compra.
Asimismo, pueden recopilarse datos técnicos relacionados con la navegación mediante cookies u otras tecnologías similares.
Pagos y terceros
Los pagos se procesan a través de plataformas externas seguras como Stripe. DIGITAL EMPRESA LTD no almacena datos completos de tarjetas de crédito o medios de pago.
El usuario acepta que determinados datos puedan ser tratados por estos proveedores para la correcta gestión del pago.
Destinatarios de los datos
Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio.
En determinados casos, los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, tales como servicios de hosting, herramientas de automatización, plataformas de email o servicios técnicos.
Transferencias internacionales de datos
Los datos podrán ser almacenados o tratados en servidores ubicados fuera del Reino Unido cuando sea necesario para la prestación de servicios tecnológicos, garantizando en todo caso un nivel adecuado de protección conforme a la normativa aplicable.
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, así como para cumplir con obligaciones legales o contractuales.
Posteriormente, podrán conservarse durante los plazos necesarios para la defensa frente a posibles reclamaciones.
Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, solicitar su rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición o portabilidad de los datos cuando sea aplicable.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo electrónico soporte@negociolocal.app.
Autoridad de control
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del Reino Unido, la Information Commissioner’s Office (ICO).
Seguridad de los datos
DIGITAL EMPRESA LTD aplica medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Actualizaciones de la política de privacidad
La presente Política de Privacidad podrá actualizarse para adaptarse a cambios legales o técnicos. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web.